Si necesitas información acerca de tus infracciones en La Pampa, aquí te contaremos cómo consultar tus multas, cómo realizar un descargo si crees que esa multa no es válida y también cómo sacar un turno online si necesitas realizar alguna consulta o reclamo de manera presencial. Además, por si te sirve la información, te contaremos cómo abonar tus infracciones.
¿Cómo saber si mi auto tiene multas en La Pampa?
En particular, la Provincia de La Pampa no tiene una área de consulta de infracciones online mediante un sitio web, por lo que creíamos conveniente enumerarte los medios para que puedas realizar tu consulta.
METODO 1: Por Correo Electrónico.
Para realizar tu consulta de multas, puedes enviar un correo electrónico a rentas@lapampa.gob.ar, en el que puedes incluir tus datos personales como:
- Tipo de Documento
- Número de Documento
- Nombre y apellido
- Patente del vehículo
- Otro datos que creas conveniente.
También puedes enviar el mismo mail a vehiculosdgr@lapampa.gob.ar.
METODO 2: De manera presencial
Otra forma de realizar esta consulta es presencialmente en las oficinas del Ministerio de Hacienda y Finanzas , en el Centro Cívico, piso 1 – Santa Rosa – La Pampa. No te recomendamos que utilices este medio de consulta, ya que rara vez se logra que atiendan en horario o que respondan a tu consulta.
Por motivos de la Pandemia que estamos transitando, es necesario que si vas a acudir a la dirección general de rentas, saques un turno previamente.
¿Cómo sacar un turno online?
Para sacar un turno en la DGR de La Pampa, debes ingresar a la página oficial a través del siguiente link , en donde debes completar tus datos de como CUIT y tu correo electrónico para poder continuar.
Luego de esto, debes seleccionar la opción para «Solicitar Turno» y luego seleccionar «Vehículo» para que se desplieguen todas las opciones para las cuales están habilitados los turnos como:
- Generar un formulario de pago
- Consultar los pagos realizados
- Generar un certificado de Libre Deuda
- Realizar una baja impositiva
- Obtener la constancia de baja impositiva
- Generar una exención por discapacidad
- Realizar cambio de domicilio
- Solicitud de altas, bajas o transferencias vehiculares.
- Solicitar reducción en el gravamen
- Solicitud de compensación
- Pedir un reintegro
Con este filtro, los encargados de la web, quisieron lograr que el usuario no tenga que sacar un turno para dirigirse presencialmente a alguna de las sucursales por un tramite que en realidad, se podría realizar de manera online. Por eso, es que si intentas, por ejemplo, solicitar un turno para generar un formulario de pago, veras que no podrás hacerlo, ya que este trámite se puede realizar desde la página oficial ingresando tu dominio y fecha para el cálculo de intereses.
METODO 3: Por teléfono
Puedes llamar al teléfono 02954 452615 y consultarle al asesor que responda tu llamada si puede brindarte los datos de las infracciones del dominio de tu vehículo.
También puedes enviar un mensaje de Whats app al número 2954 826702 para que a través de éste medio te respondan las infracciones que tienes a tu nombre. En general, no demoran mucho tiempo en contestar, pero de todas maneras, debes ser paciente.
METODO 4: Formulario de contacto web
La página oficial de la Dirección General de Rentas de la provincia de La Pampa tiene un formulario de contacto donde te permite realizar reclamos o consultas online. para que respondan tu solicitud, debes completar los campos que se requieren:
- Nombre
- Correo electrónico
- Asunto
- Mensaje
Aquí te recomendamos que en el cuerpo del mensaje, consignes los datos de tu DNI o patente del vehículo ya sea moto o auto, para que el asesor que lea tu correo, pueda brindarte la mayor información posible.
METODO 5: Enviar un mensaje por DFE
Para ésto, debes contar previamente con la clave de acceso a impuestos provinciales y por supuesto, conocer tu número de CUIT.
Si ya cuentas con tu Password, puedes ingresar al link y realizar la consulta de tus infracciones a través de tu domicilio fiscal electrónico.
¿Cómo solicitar un certificado de Inexistencia de Deuda en La Pampa?
Para obtener el libre deuda de multas, gravámenes o infracciones de tu vehículo, debes ingresar al siguiente link.
Una vez dentro, debes colocar:
- El dominio del vehículo que quieras consultar.
- La fecha del acto
- El tipo de acto que vas a realizar para el cual solicitar el certificado que pueden ser:
- Transferencia de dominio (Por venta del vehículo)
- Denuncia impositiva de venta
- Baja de tu vehículo (Por destrucción total por ejemplo)
¿Cómo pagar mis multas en La Pampa?
Los medios de pagos habilitados actualmente para abonar tus infracciones en La Pampa, son los siguientes:
Medios presenciales donde tendrás que concurrir con tu cupón de pago ya impreso:
- Banco de La Pampa SEM
- Pampa Pagos
- Pago Fácil o Rapipago
- Mercado Pago
- Red de cajeros de la Red Link
Medios de pago online una vez que tengas tu cupón de pago en donde figure el código de pago para «Pago mis cuentas» y/o para «Red Link»:
- Homebanking
- E-Banking
- Interbanking
- Tarjeta de crédito VISA
- Débito Automático de Servicios en el Banco de La Pampa (DAS)
- Pago mis Cuentas de la red Banelco.
- Receptorías habilitadas.
¿Cómo consultar mi deuda en Municipio de Santa Rosa La Pampa?
Para consultar las facturas adeudadas, lo primero que tendrás que hacer es ingresar a la página web de la municipalidad de Santa Rosa, La Pampa.
Una vez que hayas ingresado, deberás dirigirte a la parte derecha superior de la pantalla y seleccionás la opción «Trámites online / Consulta de deuda».
Luego vas a seleccionar el tipo de impuesto por el que querés consultar y elegís la deuda total o el duplicado de la última factura, como así también tildás la fecha de vencimiento de la factura por la cual vas a consultar.
Por último, cuando hayas seleccionado los datos mencionados anteriormente, haces click en «Procesar» y ¡Listo!
¿Cómo registrarme en la oficina virtual?
Para ingresar por primera vez en la oficina virtual, deberás seguir los pasos que te nombramos a continuación:
- Vas a ingresar a la página web de la municipalidad de Santa Rosa.
- Luego te dirigís a la opción de registro para los trámites online.
- Cuando ingreses, vas a completar un formulario con tus datos personales:
- Correo electrónico.
- Nombres.
- Apellidos.
- Tipo de documento.
- Teléfono.
- Dirección.
- Contraseña.
- Confirmar contraseña.
- Por último, haces click en «Registrate»
- ¡Listo! Ya estarás registrado para poder acceder a los trámites virtuales.
Para registrarte, hace click en ESTE LINK.
¿Cómo sacar un turno online?
Para ciertos trámites, deberás asistir a las oficinas de la municipalidad con turno previo.
Para sacar el turno tendrás que ingresar con tu usuario y contraseña a la oficina virtual. Luego seguís los pasos que te indica el sistema y seleccionás para el tipo de trámite que necesitás sacar el turno y ¡Listo!
Para sacar un turno, hace click en ESTE LINK.
¿Cuáles son los medios de pago?
Desde catastro, deberás abonar ciertas tasas e impuestos que te dirán desde la municipalidad, es por eso que te mostramos a continuación cuáles son los medios de pago para que puedas abonarlos.
Para abonar de manera online, deberás ingresar a la página web de la municipalidad y desde ahí seleccionar la opción «Trámites online / consulta deuda».
Luego vas a completar el número de referencia, haces click en el botón «Pagar online» y seleccionás la factura que quieras abonar.
Además, contás con los siguientes medios y lugares de pago:
- Mercado Pago.
- Red Link.
- Débito automático.
- Bapro
- Pampa Pagos
- Cajas municipales
Para conocer las direcciones de Bapra, Pampa Pagos y cajas municipales, hace click en ESTE LINK.
¿Cómo solicitar el libre de deuda?
Para solicitar el libre de deuda deberás seguir estas indicaciones:
- Tendrás que enviar un mail a mesadeentradas.catastro@santarosa.gob.ar con el asunto «Libre de deuda» y el formulario de solicitud adjunto.
- En caso que tengas deuda, se enviará un detalle de la misma para que puedas abonarla. Cunado la hayas abonado, vas a a enviar nuevamente un mail con el comprobante de pago para reanudar el trámite.
- Para retirar el libre de deuda, deberás acercarte a la sede de catastro que se encuentra ubicada en la calle Bartolomé Mitre 53 sin turno previo y te lo entregarán ahí mismo. En caso que quieras recibirlo por mail, tendrás que solicitarlo previamente.
¿Cómo realizar un reclamo de manera online?
Para realizar un nuevo reclamo, deberás ingresar a la oficina virtual con tu usuario y contraseña. Luego vas a seguir las indicaciones del sistema para poder completar la gestión.
También tendrás la opción de consultar el estado de tus reclamos desde la oficina virtual.